作为一名职场小白

        你是否苦恼无法有效地向客户或上司表达自己的意见？

        想知道什么才是职场人士必备的工作技巧？

        怎样才能为自己今后的职场生涯打下坚实有力的基础？

        老郑作为一个在职场摸爬滚打数十年的职场人该说两句了。

        《靠谱》

        无论是初入职场的新人，还是工作多年的人，你都需要看看这本书！从此书中你能掌握受用一生的工作技巧。

        作者简介：大石哲之，他有着有丰富的商业顾问经历。后来创办自己的事务所，以专职作家的身份，写了许多介绍职场技巧的书，是日本著名畅销书作家。这本书是大石哲之最新的一本著作。

        在本书中作者采访了多位曾在咨询行业工作、现活跃于各行各业的前咨询师们，总结出各行业通用的职场基本功，让人可以从中：看了秒懂，照着能做，非常值得一读。

        不会说话，寸步难行

        沟通技能作为职场生存最重要的基础。在职场上，你首先要掌握的技能是沟通，学会如何沟通可能会使你的工作事半功倍。

        那么，如何掌握沟通技能，才能让你在职场中如鱼得水呢？怎么才能做一个让老板和客户都放心的靠谱职场人呢？本书作者介绍了一个小技巧，叫做PREP沟通法则。

        P-R-E-P 是沟通时最重要的一个原则，是一种先讲结论的方法。P 代表 Point，R 代表 Reason，E 代表 Example，最后一个 P 还是 Point，就是表明观点时要先说结论，然后表明会得出这个结论的原因，再用一个例子强化大家的印象，最后还要重复一遍你的核心论点，完成一次完整的表达。

        云-雨-伞”原则

       在职场中，学会如何说话是第一位，接下来，你要掌握如何思考。首先呢，你要掌握“云-雨-伞”原则。什么是“云-雨-伞”原则呢？他的意思是，天空出现乌云，因为有乌云，可能会下雨，因为要下雨，所以要带伞。其中，云，代表事实，指的是实际观察到的情况；快要下雨，是依据现状的分析；从快要下雨这个分析中，得出带上雨伞这一行动。这里最重要的就是区分事实、分析和行动。

        在职场中，如果三个因素使用不全面，能造成什么后果呢？比如，你只把“乌云”提交上去呢？也就是只说事实。举个小例子，刚工作的时候，领导天天要求开早会，让每个人轮流发言，对昨天的工作进行总结。但每个人都不知道早会该说什么，于是早会的发言就变成了每个人各自念自己的数据。

        终于有一天，领导忍不住了，他不乐意了，说道：为什么要开早会，早会就是为了让大家对昨天的工作进行总结反思，以便日后能有所长进。你们只把数据念给我听有什么用？我要的是数据所代表的意义，以及你们的改进方案！这个例子是很多职场人常犯的错误。也就是说，只把事实数据说出来，完全没有任何分析和建议，这在职场沟通方面是大忌。特别是刚步入社会的大学生，在提建议这方面很容易踩雷。

        在职场上，靠谱比聪明更重要，《靠谱》这本书从沟通技能、思维方式、问题解决、商务精神四大方面，让你的上司和合作伙伴，觉得你更靠谱。今天老郑只讲解了其中一小部分，这本书对于职场小白或者混迹职场多年的老油条都很有实用价值，值得一读，更多细节，听老郑说.......