01如果必须去就医，应就近选择能满足需求的、门诊量较少的医疗机构;如果必须去医院,公众只做必须的、急需的医疗检查和医疗操作，其他项目和操作尽可能择期补做;如果可以选择就诊科室,尽可能避开发热门诊、急诊等诊室。

02若需前往医院,尽可能事先网络或电话了解拟就诊医疗机构情况,做好预约和准备,熟悉医院科室布局和步骤流程，尽可能减少就诊时间。

03前往医院的路上和医院内,患者与陪同家属均应该全程佩戴医用外科口罩或N95口罩。

04如果可以，应避免乘坐公共交通工具前往医院。

05若路途中污染了交通工具,建议使用含氯消毒剂或过氧乙酸消毒剂,对所有被呼吸道分泌物或体液污染的表面进行消毒。

06尽量避免用手接触口、眼、鼻,打喷嚏或咳嗽时,用纸巾遮住口鼻。

07接触医院门把手、门帘、医生白大衣等医院物品后,尽量使用手部消毒液,如果不能及时手消，不要接触口、鼻、眼。医院就诊过程中，尽可能减少医院停留时间。

08患者返家后,立即更换衣服，流动水认真洗手,衣物尽快清洗。

09若出现可疑症状(包括发热、咳嗽、咽痛、胸闷、呼吸困难、乏力、恶心呕吐、腹泻、结膜炎、肌肉酸痛等)根据病情及时就诊,并向接诊医师告知过去2周的活动史。